3 Gouden regels voor een goede relatie met je klanten
Een goede klantrelatie is wanneer jouw klanten elke keer dat ze met je bedrijf communiceren een consistente klantervaring hebben en dat je een goede indruk achterlaat. Er is daarbij een wederzijds respect en begrip tussen de klanten en jouw business. Iets dat absoluut over een lange periode plaatsvindt. De acties voor het opbouwen van sterke klantrelaties…